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| Antonio Wrobleski, sócio e conselheiro da Pathfind |
A integração é a palavra-chave para o sucesso das empresas em diferentes mercados, de acordo com o engenheiro Antonio Wrobleski. Especialista em logística, presidente da BBM Logística, sócio e conselheiro da Pathfind, Wrobleski afirma que a integração é baseada em um tripé que sustenta qualquer tipo de negócio: pessoas, processos e tecnologia. Ele explica que a tecnologia tem uma diferença hoje em relação a períodos anteriores da história. A transformação corre, as inovações acontecem muito mais rapidamente do que nunca. Ficar sentado à beira do caminho é um grande risco de ver a tecnologia passar sem capturar nem usar no seu negócio.
Wrobleski destaca que não adianta apenas ter tecnologia sem pessoas treinadas e habilitadas para absorvê-la e utilizá-la. Para isso acontecer, existem processos que unem tecnologia e pessoas. Essa é a trilogia que faz a grande diferença entre uma empresa de sucesso ou não. Um exemplo é o processo do telefone móvel, que consumiu dez anos de testes e pesquisas antes de ser comercializado, a partir de 1983. Quatro gerações depois, o celular se propõe a conectar, em alta velocidade, uma infinidade de produtos na tecnologia chamada internet, além de permitir aplicações de vasto alcance.
A pesquisa da PricewaterhouseCoopers (PwC) mostrou que as empresas que inserem cada vez mais a tecnologia para melhorar o desempenho de seus negócios, as campeãs digitais, geram 8% de receita adicional e reduzem seus custos em 7%. Segundo outro estudo, da Logistics Bureau, as empresas que focam em supply chain têm redução de 15% nos seus custos totais, faturamento até três vezes maior e contam com pelo menos 50% da reserva de estoque em relação às companhias sem supply chain.
Wrobleski destaca que, quando se trata de logística, é preciso integrar a tecnologia dentro e fora da cadeia de suprimentos. Ele explica que a empresa deve investir em tecnologia de transporte e no armazém. Mesmo que a companhia não seja operadora de armazém, é preciso unir as coisas, pois a logística de hoje e que vai persistir nos próximos anos é simples, desde que ancorada nos três protagonistas: pessoas, processos e tecnologia.
A integração é fundamental para reduzir custos, aprimorar serviços, otimizar processos, alcançar melhores resultados, aumentar a competitividade e ampliar os lucros. Segundo pesquisa da PwC, 63% dos líderes de gestão querem aumentar a eficiência da companhia, 59% buscam reduzir custos, 21% defendem automatizar processos e análises e 19% propõem ampliar a sustentabilidade e responsabilidade social corporativa. A integração é o caminho para alcançar esses objetivos.