O Futuro do Atendimento Laboratorial
Na próxima terça-feira, dia 27 de agosto, temos um compromisso que pode transformar a maneira como laboratórios de saúde gerenciam suas operações e atendem seus pacientes. A Nuria, uma das maiores referências em healthtech no Brasil, realizará um webinar gratuito que promete discutir um tema essencial: os benefícios do check-in digital para laboratórios.
Eu sei que, para muitos, um webinar pode parecer apenas mais um evento online, mas acredite, este é diferente. A Nuria não é uma empresa qualquer, ela vem revolucionando o setor de saúde há mais de uma década, e o tema do webinar é tão relevante que você provavelmente vai sair com a cabeça cheia de ideias para melhorar a eficiência e a experiência dos seus pacientes.
Por Que o Check-in Digital é Tão Importante?
Você já se perguntou por que algumas visitas ao laboratório parecem um passeio no parque, enquanto outras são uma verdadeira maratona de espera e frustração? Segundo um estudo da HFocus em parceria com a Track.co, o tempo de espera é o principal motivo apontado pelos pacientes para uma experiência negativa em instituições de saúde. Não é preciso ser um especialista para entender que longas filas e atrasos são um verdadeiro pesadelo para quem já está preocupado com sua saúde.
O check-in digital surge exatamente para resolver esses problemas. A solução Nuria Check In, que será o destaque do webinar, promete reduzir significativamente o tempo de espera e as filas nos laboratórios. E isso não é apenas bom para os pacientes; é uma mudança que impacta positivamente toda a cadeia de atendimento, desde os gestores de TI até os analistas de segurança da informação.
Um Olhar Sobre os Benefícios para os Profissionais de Saúde
Vamos ser sinceros: trabalhar em um ambiente de saúde pode ser estressante. A pressão é constante, e a necessidade de eficiência é imensa. É aqui que o Nuria Check In entra em cena, e a Group Product Leader da Nuria, Ana Nienov, tem muito a dizer sobre isso. Durante o webinar, ela vai apresentar como essa ferramenta pode transformar a rotina dos profissionais de saúde, tornando o trabalho mais rápido e simples.
Quando falamos em TMA (Tempo Médio de Atendimento) e TME (Tempo Médio de Espera), estamos lidando com métricas que muitas vezes definem a qualidade do serviço prestado. A redução dessas taxas não só melhora a experiência do paciente, mas também eleva a moral e a produtividade dos profissionais envolvidos. Afinal, quem não quer ver o seu trabalho fluir com mais facilidade?
Ana Nienov destaca que elevar a eficiência do laboratório pode ser o diferencial para uma jornada do paciente mais satisfatória. Isso significa que, com o check-in digital, não só os pacientes saem ganhando, mas também toda a equipe que pode realizar suas tarefas com mais rapidez e menos estresse.
A Evolução da Nuria e Sua Missão de Engajar Pacientes
A Nuria não chegou onde está por acaso. Fundada em 2012 em Belo Horizonte, a empresa rapidamente se destacou por sua capacidade de inovar no setor de saúde. O foco inicial era simples, mas poderoso: simplificar o agendamento de consultas e exames por meio de plataformas digitais. Em uma época em que o papel ainda dominava, essa inovação já mostrava o potencial da Nuria em transformar o mercado.
Hoje, com mais de 12 milhões de pacientes impactados só no último ano, a Nuria é um exemplo de como a tecnologia pode ser utilizada para conectar e engajar pacientes. A empresa não só sobreviveu a uma década de mudanças no setor de saúde, mas também prosperou, atraindo investidores de peso como DNA Capital e Green Rock.
A plataforma de interoperabilidade que a Nuria desenvolveu em 2018 é um marco nessa jornada. Com ela, a empresa se posicionou como uma verdadeira ponte no ecossistema da saúde, conectando diversos players de forma eficiente. E o crescimento de 62% no primeiro semestre de 2023 em relação ao ano anterior é uma prova de que a estratégia está funcionando.
O Que Esperar do Webinar
Se você trabalha em TI, é analista de dados, segurança da informação ou atua em qualquer área de tecnologia dentro de laboratórios e operadoras de saúde, este webinar é para você. Mas, mesmo que você não tenha um background técnico, vale a pena acompanhar. Entender como a tecnologia pode melhorar o atendimento ao paciente é crucial para qualquer profissional de saúde nos dias de hoje.
Durante o evento, além de aprender sobre os benefícios do check-in digital, você terá a oportunidade de entender como a Nuria está moldando o futuro do engajamento do paciente. A empresa tem um portfólio robusto, que inclui desde soluções de ponta a ponta no engajamento do paciente até a plataforma Nuria My Connect, que atua como uma verdadeira central de interoperabilidade.
Minha Visão Sobre o Futuro dos Laboratórios de Saúde
Na minha opinião, estamos apenas começando a ver o potencial das soluções digitais no setor de saúde. O check-in digital é apenas a ponta do iceberg. À medida que a tecnologia avança, vamos testemunhar uma transformação ainda maior na forma como os laboratórios e outras instituições de saúde operam.
A Nuria está na vanguarda dessa mudança, e isso me deixa bastante otimista. Eles não estão apenas desenvolvendo tecnologias por desenvolver; estão focados em criar soluções que realmente impactam a vida das pessoas de maneira positiva. E isso é algo que eu valorizo muito.
Estamos caminhando para um futuro em que a eficiência, a rapidez e o cuidado com o paciente serão os pilares do atendimento em saúde. Com empresas como a Nuria liderando o caminho, tenho certeza de que esse futuro não está tão distante.
Se você ainda não se inscreveu para o webinar, faça isso agora mesmo. Não é todo dia que temos a chance de aprender diretamente com os líderes que estão moldando o futuro da saúde digital no Brasil.
Conclusão
O check-in digital é mais do que uma simples inovação; é uma revolução na forma como pensamos o atendimento em laboratórios de saúde. Com a capacidade de reduzir filas, diminuir o tempo de espera e facilitar a vida tanto dos pacientes quanto dos profissionais de saúde, essa tecnologia tem o potencial de transformar a experiência de todos os envolvidos.
A Nuria, com sua trajetória de sucesso e comprometimento com a inovação, está na linha de frente dessa mudança. O webinar do dia 27 de agosto é uma oportunidade única para se aprofundar nesse tema e entender como o check-in digital pode ser implementado em seu laboratório.
Eu, particularmente, estou ansioso para ver como essas mudanças vão impactar o setor de saúde nos próximos anos. A tecnologia tem o poder de humanizar o atendimento, e isso é algo que devemos sempre buscar. Afinal, no final do dia, tudo se resume a cuidar melhor das pessoas.
Serviço
- Evento: Webinar “Benefícios de um check-in digital para laboratórios”
- Data: Terça-feira, 27 de agosto de 2024
- Horário: 14h
- Custo: gratuito
- Inscrições: Link de Inscrição
- Transmissão: YouTube
Acesse, inscreva-se e esteja preparado para uma experiência que pode transformar o modo como você vê e realiza o atendimento em laboratórios. Estamos todos em uma jornada para tornar o atendimento à saúde mais eficiente, humano e conectado. Vamos juntos nessa?