Antigamente, para se conseguir um emprego, o candidato deveria imprimir seu currículo em alguma lan-house e deixar diretamente nas empresas. Os anos passaram e, com a internet, inúmeros sites especializados em recrutamento e seleção de pessoas surgiram para facilitar o contato entre as vagas e os candidatos. Com o avanço da tecnologia, a inteligência artificial (IA) tem se tornado cada vez mais presente em diversos setores, incluindo o de recrutamento e seleção.
A utilização de IA nesse contexto pode trazer diversos benefícios, como:
- Ganho de agilidade nos processos
- Redução de custos
- Possibilidade de análise de um maior número de candidatos
No entanto, é importante que a utilização da IA seja feita de forma responsável e ética, para evitar que ela seja utilizada para discriminar candidatos ou para tomar decisões injustas. Nesse sentido, a psicóloga Izabela Holanda, CEO da IH Consultoria e mestre em bem-estar no trabalho, destaca a importância de se manter um equilíbrio entre a utilização da IA e a abordagem humana no processo de recrutamento.
Segundo um levantamento de pesquisa da Page Outsourcing, o Brasil é um dos países que mais utiliza redes sociais para busca de emprego na América Latina, com muitos profissionais se candidatando a mais de 10 vagas por dia. No entanto, a crescente automatização dos processos seletivos por meio de robôs e algoritmos tem gerado preocupações. “Embora a IA possa trazer eficiência ao processo, é essencial que as empresas mantenham o foco na experiência positiva do candidato“, ressalta Izabela.
Izabela enfatiza que a IA deve ser uma aliada, e não um substituto. “A tecnologia deve servir para enriquecer a interação com os candidatos, proporcionando um ambiente mais acolhedor e inclusivo“, comenta a especialista.
A CEO da IH Consultoria destaca que iniciativas como o novo agente de recrutamento com IA lançado pelo LinkedIn são um exemplo positivo, pois buscam otimizar a busca por talentos enquanto mantêm a humanização como prioridade. “A verdadeira inovação no recrutamento vem quando conseguimos combinar a precisão da IA com a empatia e a compreensão humana“, afirma Izabela.
Desafios e Oportunidades
Com a ascensão da IA no mercado, surgem também desafios, como a necessidade de transparência nos algoritmos e a garantia de que as decisões tomadas sejam justas e imparciais. Estudos mostram que muitos profissionais ainda se sentem desconectados do processo quando ele é totalmente automatizado. “As empresas precisam trabalhar para garantir que os candidatos se sintam valorizados, independentemente da tecnologia utilizada”, conclui Izabela.
Em suma, a fusão da IA com um recrutamento humanizado promete não apenas melhorar a eficiência dos processos seletivos, mas também proporcionar uma experiência mais rica e significativa para todos os envolvidos.