Betbra é eleita a melhor empresa de exchange do Brasil

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Betbra é eleita a melhor empresa de exchange do Brasil

Companhia do setor de betting lidera ranking publicado pelo Reclame Aqui

Foto: Divulgação

Uma das principais marcas do setor de betting no Brasil, a betbra foi eleita a melhor empresa de exchange do país em ranking publicado pelo Reclame Aqui. A plataforma, que atua no setor de betting, alcançou o topo da lista ao se destacar em critérios fundamentais relacionados à experiência do consumidor, superando concorrentes diretos em indicadores de reputação e atendimento.

O levantamento tem como objetivo apontar quais empresas são mais confiáveis com base na percepção dos usuários. Para isso, são analisados fatores como número de reclamações registradas, taxa de resolução de problemas, tempo médio de resposta e a nota atribuída pelos clientes. A proposta é dar maior transparência ao mercado e auxiliar os consumidores na escolha de serviços mais seguros.

“O reconhecimento é fruto da filosofia de ter o nosso usuário não como destino final, mas como parte do processo de desenvolvimento, aprimoramento e evolução da marca”, celebra Thiago Arruda, Head de Produto e Operações da betbra.

Além de orientar o público, o ranking também busca incentivar melhorias contínuas no atendimento das empresas. Ao evidenciar aquelas que melhor resolvem as demandas dos consumidores, o estudo pressiona o setor a elevar seus padrões de qualidade, criando um ambiente mais competitivo e confiável para os usuários.

A metodologia considera dados dos últimos seis meses e segue uma ordem rigorosa de critérios. Entre eles estão a reputação da empresa — classificada como RA1000, Ótimo ou Bom —, a nota final de avaliação, a porcentagem de problemas solucionados, o índice de clientes que voltariam a fazer negócio, a nota do consumidor e a quantidade de reclamações resolvidas. Em casos de empate, esses fatores são utilizados de forma sequencial para definir a posição final no ranking.

No início deste mês, a betbra assinou acordo com o América-MG e se tornou patrocinadora master do clube que disputa a Série B do Campeonato Brasileiro de 2026. Mais um movimento de mercado que consolida a empresa entre as companhias de maior destaque no cenário de iGaming nacional, ganhando cada vez mais visibilidade e se aproximando do público geral.

Informações para a imprensa

Carlos Soares

Esporte&Negócio

Contato: (11) 96082-4506

carlos.soares@esporteenegocio.com.br

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