Akad aposta em tecnologia e inteligência artificial para democratizar o seguro no Brasil

Durante o CQCS Insurtech & Innovation 2023, o maior evento latino-americano de inovação em seguros, Danilo Gamboa, CEO da Akad, discutiu o potencial de crescimento no mercado de seguros e apresentou o panorama no Brasil.

A Akad Seguros, que está entre as cinco maiores seguradoras de transporte e é líder em Responsabilidade Civil Profissional no Brasil, é uma empresa digital investida pela GP Investimentos e tem como objetivo democratizar o seguro no país. Sua estratégia é ampliar a participação em todas as regiões brasileiras nos próximos anos. De acordo com dados do mercado, a Akad estima que 66% dos corretores de seguros no Brasil estejam concentrados em apenas 40 municípios, abrangendo 59 milhões de habitantes. Isso significa que há aproximadamente um corretor para cada 847 pessoas. No entanto, ainda existem mais de 3.400 municípios no país sem corretores de seguros. Esses dados foram apresentados pelo CEO da Akad, Danilo Gamboa, durante o CQCS Insurtech & Innovation 2023, o maior evento latino-americano de inovação em seguros e também um dos principais do mundo.

Para aumentar o número de corretores, a Akad Seguros tem três principais frentes de atuação. A primeira é desenvolver um portfólio de produtos voltados para pequenas e médias empresas, devido ao potencial de contratação de seguros por esse tipo de organização. A segunda área de atenção da Akad é o investimento em ferramentas digitais para facilitar o dia a dia do corretor, beneficiando diretamente o segurado e facilitando a expansão de parcerias. A estratégia também envolve colaborações com grandes empresas, oferecendo soluções personalizadas para aumentar sua eficiência. Nesse sentido, a Akad já é hoje uma das maiores empresas de seguros para transporte de carga no Brasil.

Durante o painel “Construindo um futuro mais tranquilo para a sociedade”, Gamboa também apresentou uma visão atual do mercado de seguros. Atualmente, existem mais de 120 mil corretores de seguros no Brasil, dos quais quase 97 mil estão registrados para emitir seguros de danos. Analisando o total de corretores (independentemente do ramo), mais da metade dos registros são de pessoas físicas, e a maior concentração está no estado de São Paulo.

Segundo Gamboa, há um mercado relevante, equivalente a 9% do PIB, que ainda não é atendido pelo mercado de seguros. “É preciso trabalhar na formação de corretores, e uma das alternativas é estabelecer parcerias com assessorias e sindicatos regionais, além de investir em mídia para explicar como se tornar um corretor”, analisa.

Para apoiar toda a sua base de corretores, a empresa tem investido em diversas áreas. Recentemente, o departamento comercial passou por uma reestruturação, com a contratação de profissionais especializados em eventos, produção de conteúdo, mídia e atendimento comercial. Além disso, a Akad apostou na digitalização de seu portfólio de produtos, aliada ao uso de dados e inteligência artificial. A companhia concentra-se em tecnologia e atendimento humanizado para melhorar cada vez mais a experiência tanto dos corretores quanto dos clientes.

“É muito questionado como garantir um futuro mais tranquilo para a sociedade. Levar tranquilidade a um público maior também envolve facilitar a jornada e, consequentemente, o trabalho do corretor e o acesso às apólices de seguro. O conhecimento ajuda a cadeia de valor a entender o que fazemos e, consequentemente, faz com que a sociedade compreenda a importância do seguro”, ressaltou o CEO da Akad, Danilo Gamboa.

A Akad tem colhido frutos de seu trabalho, visto que a seguradora digital alcançou um faturamento recorde de R$ 118 milhões em junho. Esse volume reforça as projeções da companhia de encerrar o ano com uma arrecadação superior a R$ 1 bilhão.

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