As redes sociais, sem sombra de dúvida, transformaram-se em uma ferramenta poderosa, não apenas para vendas, mas para a gestão dos negócios e para a aproximação com os consumidores. Hoje, mais do que nunca, estar presente no mundo digital é essencial para qualquer empreendimento que almeje sucesso. O cenário mudou, e quem não acompanha essas mudanças pode acabar ficando para trás. Mas, como nordestino que sou, sei que persistência e coragem são palavras-chave, e, se você também tem essa força, é possível alcançar resultados extraordinários no universo online. Vou compartilhar com vocês alguns insights valiosos sobre como engajar nas redes sociais, utilizando exemplos de empresários que já trilharam esse caminho com sucesso.
A Importância das Redes Sociais para o Empreendedorismo
Antes de mergulharmos nas estratégias, é importante entender o porquê as redes sociais se tornaram tão vitais para os negócios. No Brasil, a presença digital já não é mais uma opção, é uma necessidade. De acordo com uma pesquisa da Opinion Box, cerca de 74% dos consumidores usam as redes sociais para buscar produtos. E entre as plataformas mais populares, temos o Instagram liderando com 65% de preferência, seguido do Google Shopping com 56% e o WhatsApp com 46%. Esses números não mentem: quem não está nas redes sociais está perdendo uma grande oportunidade de se conectar com o público.
Imagine o potencial de engajamento quando você está presente onde seu público-alvo passa a maior parte do tempo? É exatamente isso que muitos empreendedores já perceberam e começaram a explorar. Eles entenderam que, para conquistar seus clientes, é preciso estar onde eles estão, falar a língua deles e, principalmente, oferecer valor.
Estratégias de Sucesso no Instagram
Um exemplo claro de como as redes sociais podem impulsionar um negócio é o de Fritz Paixão, CEO da CleanNew. Com mais de 590 mil seguidores no Instagram, Fritz compartilha sua rotina de trabalho e seu sucesso como empreendedor, gerando nada menos que seis milhões de visualizações por mês. O segredo? Persistência. Ele acredita que antes de pensar em engajar, o empreendedor deve servir ao outro, buscando melhorar a vida de quem o segue. E eu concordo plenamente. Como nordestino, cresci ouvindo que “quem não vive para servir, não serve para viver”, e nas redes sociais isso não é diferente.
Fritz reforça que é essencial compartilhar conhecimento e experiências que possam agregar algo aos seus seguidores. Sempre vai existir alguém interessado no que você tem a dizer, e é essa persistência que constrói uma audiência fiel. Ele aposta em conteúdos motivacionais e inspiradores, sempre buscando se fazer necessário para seus seguidores. Isso é algo que todos podemos aprender e aplicar: usar o que sabemos para ajudar os outros, e a audiência será uma consequência natural.
Como Mostrar o Que Você Faz de Melhor
Outro caso de sucesso é o de Ycaro Martins, CEO e sócio fundador da Vaapty, que já vendeu mais de 80 mil carros e conta com mais de 174 mil seguidores no Instagram. Ycaro destaca a importância de mostrar o que você faz de melhor nas redes sociais. E, veja só, é a mais pura verdade! Não adianta esconder suas habilidades, elas precisam estar em evidência.
Ele sugere que os empresários compartilhem suas experiências de forma gratuita, abordando temas pertinentes à sua área de atuação. E eu diria mais: fale com paixão sobre o que você ama fazer! Quando você fala do que ama, isso transparece, e as pessoas se conectam a essa autenticidade. No caso de Ycaro, ele vai além das vendas, abordando questões do dia a dia que o ajudam no desempenho da rotina. A ideia é mostrar o que fez dele um CEO, como ele chegou ao sucesso e como ele lida com os desafios da caminhada profissional. Essa transparência cria uma conexão genuína com o público, algo que não tem preço.
O Engajamento Que Conecta
Camila Miglhorini, fundadora e CEO da Mr. Fit, rede pioneira em fast-food de alimentação saudável no Brasil, também sabe muito bem como usar as redes sociais a seu favor. Com mais de 179 mil seguidores no Instagram, ela utiliza a plataforma para falar de empreendedorismo e gerar visibilidade para sua marca. Para Camila, o engajamento nas redes sociais vai além de apenas atrair seguidores; trata-se de criar uma conexão emocional com o público.
Ela destaca que, ao mostrar os bastidores da produção em vídeos, gera credibilidade e interage diretamente com o consumidor final. E é isso mesmo, pessoal. As pessoas querem saber quem está por trás da marca, quem é o rosto humano que faz aquilo acontecer. Essa é uma excelente oportunidade de fortalecer a marca e criar uma verdadeira comunidade ao redor do seu negócio. Como empreendedor, não tenha medo de mostrar os bastidores, de revelar as lutas e os sucessos. Isso humaniza a marca e cria uma conexão que vai muito além de um simples “like”.
O Poder da Frequência e da Relevância
Agora, vamos falar de André Oliveira, CEO da CredFácil, que com mais de 90 mil seguidores no Instagram, compartilha sua história de empreendedorismo e motiva futuros investidores. André ressalta a importância de manter uma frequência de publicação. E aqui vai um toque pessoal meu: postar uma vez por mês não vai te levar a lugar nenhum. No mundo digital, a constância é fundamental.
André também destaca que o conteúdo compartilhado precisa ser relevante e informativo para o seu público. Isso significa entender o que seu público quer ver e entregar isso de forma constante. Além disso, ele menciona o uso estratégico de hashtags e a análise dos melhores dias e horários para postar. E eu digo mais: entenda o comportamento do seu público, estude-o como um bom nordestino estuda uma terra antes de plantar. Assim, você vai colher ótimos frutos.
Conquistando a Confiança do Público
Por fim, temos o exemplo de Gabriel Farrel, CEO da Borda e Lenha, a primeira rede de fast-pizza do Brasil. Com mais de 56,2 mil seguidores no Instagram, Gabriel acredita que, para ter engajamento nas redes sociais, é essencial conquistar a confiança do público e passar credibilidade. E ele está certíssimo. Como eu sempre digo, no Nordeste, confiança é algo que se constrói com muito suor, e no mundo digital, isso não é diferente.
Gabriel compartilha sua rotina de trabalho, dicas e conselhos para quem deseja iniciar uma jornada empreendedora. Ele destaca que o público gosta de saber o que acontece “por trás dos panos”. Mostrar os bastidores do negócio, os desafios e as vitórias diárias, é uma excelente forma de se conectar com as pessoas. E mais: ele acredita que atrelar o conteúdo à mentalidade empreendedora do dia a dia, mostrando como práticas simples como exercícios físicos podem ajudar no trabalho, é uma ótima forma de engajar.
Conclusão
Engajar nas redes sociais é, acima de tudo, sobre ser autêntico, persistente e oferecer valor ao seu público. Como vimos nos exemplos acima, cada um desses empreendedores encontrou sua própria fórmula para se conectar com seus seguidores. O que todos eles têm em comum? A vontade de servir, de compartilhar o que sabem e de se conectar com as pessoas de maneira genuína.
Então, se você é um empreendedor e ainda não está utilizando as redes sociais para impulsionar o seu negócio, é hora de começar. E se já está, lembre-se de que sempre há espaço para melhorar. Mantenha-se persistente, compartilhe o que você sabe de melhor, e acima de tudo, seja você mesmo. Afinal, é isso que as pessoas querem ver: a sua verdade, o seu trabalho duro, e a sua paixão pelo que faz.
No final das contas, as redes sociais são apenas ferramentas. O verdadeiro engajamento vem de quem você é e do valor que você oferece ao seu público. E como diria meu avô lá no sertão, “o que é seu, ninguém tira”. Com trabalho duro e autenticidade, você pode alcançar grandes coisas no mundo digital.
Escrito por Rafael Ramos. Para mais artigos como esse, não deixe de visitar MasterMaverick.