Empresa concorre nas áreas de Bebidas e Bebidas Alcoólicas; votação aberta ao público até 31 de outubro
Eu sempre fico impressionado com empresas que conseguem se destacar no mercado, especialmente quando esse destaque vem de algo tão essencial quanto o atendimento ao cliente. E é exatamente isso que a Zanlorenzi Bebidas está fazendo! Recentemente, a empresa foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024 em duas categorias: Bebidas e Bebidas Alcoólicas. Se você já ouviu falar do prêmio, sabe que ele é referência em medir a qualidade das empresas no Brasil, e o fato de a votação ser aberta ao público só reforça a importância dessa conquista.
Reconhecimento pelo excelente atendimento
Para quem não conhece, o Reclame Aqui é uma das principais plataformas de avaliação de atendimento no país, e estar indicado para seu prêmio já é uma baita vitória! Ele destaca as empresas que têm um compromisso forte com a relação com o consumidor. No caso da Zanlorenzi, esse reconhecimento veio por mérito, já que a empresa mantém uma nota acima de 8 pontos nos últimos 12 meses. Isso, em um site onde a transparência reina e o consumidor tem voz ativa, é algo para se aplaudir de pé.
E tem mais, a empresa tem um índice de satisfação classificado como “ótimo”! Eu sei que muitas empresas lutam para chegar nesse patamar, e a Zanlorenzi faz isso enquanto produz em escala. O próprio time de marketing da empresa reforça o quanto isso é importante para eles. Gioceli Escorsin, gerente de marketing da Zanlorenzi Bebidas, destaca que o baixo índice de reclamações reflete o cuidado que a marca tem em todas as etapas, desde a escolha dos ingredientes até o produto final que chega à nossa mesa.
“Nosso índice baixo de reclamações é um indicador crucial de que estamos no caminho certo, comparado à nossa alta produção anual. Ele reflete o cuidado que temos em cada etapa do processo, desde a escolha dos ingredientes até o produto final que chega ao consumidor”, afirma Gioceli Escorsin.
O que faz a Zanlorenzi ser diferente?
Um detalhe que eu sempre observo quando falo de marcas é a capacidade delas de inovar e manter uma qualidade excepcional ao longo do tempo. No caso da Zanlorenzi, são 82 anos de história! A empresa já é veterana no setor e não se acomodou. Pelo contrário, está sempre investindo para se manter atual e competitiva.
E o que a faz diferente? Bem, a Zanlorenzi é dona de um portfólio gigante, com 7 marcas e mais de 50 rótulos. Isso inclui tanto bebidas alcoólicas quanto não alcoólicas. Ou seja, há um produto para cada momento do seu dia. Se você já provou os vinhos da marca Campo Largo, por exemplo, sabe do que estou falando. E para quem prefere bebidas não alcoólicas, os sucos, chás e água de coco da marca Campo Largo são excelentes opções!
Estrutura invejável e compromisso com a sustentabilidade
Outro ponto que chama a atenção é a estrutura da empresa. Com quatro unidades espalhadas pelo Brasil, a Zanlorenzi se posiciona como uma das maiores do setor. Suas bases produtoras estão em São Marcos (RS) e Lagoa Grande (PE), enquanto os polos industriais ficam em Campo Largo (PR) e Petrolina (PE). Essa distribuição estratégica não é só para facilitar a logística, mas também para garantir que cada região receba o suporte necessário para uma produção eficiente e sustentável.
Eu achei fantástico descobrir que a Zanlorenzi investe pesado em inovação tecnológica. Lá no Rio Grande do Sul, por exemplo, a empresa tem uma das maiores estruturas de termovinificação do país, com uma capacidade de processamento que é de cair o queixo: 200 tanques que estocam até 30 milhões de litros e processam 150 mil quilos de frutas por hora. É muita coisa! Isso tudo contribui para garantir a qualidade das bebidas que chegam até nós.
Além disso, a empresa tem um compromisso sólido com os agricultores familiares da região. Eles oferecem suporte técnico e ajudam em todas as etapas do processo produtivo, uma iniciativa que, na minha opinião, faz toda a diferença quando falamos de sustentabilidade e responsabilidade social.
Tecnologia de ponta no envase
Depois de todo esse cuidado na produção, a fase de envase não fica para trás. A Zanlorenzi conta com um parque fabril que, sinceramente, é digno de filmes futuristas. Com três linhas automatizadas, a empresa consegue envasar 58 mil garrafas por hora! E isso tudo com tecnologia de ponta, garantindo que os produtos tenham a mesma qualidade da colheita até a nossa mesa.
As linhas de envase são separadas por tipos de bebidas. Por exemplo, há uma linha específica para os produtos não alcoólicos, como os sucos, que utiliza um sistema asséptico. Isso mantém a bebida fresca e preserva suas características, tudo isso sem precisar usar conservantes. No caso das bebidas alcoólicas, como os vinhos e espumantes, a Zanlorenzi mantém suas tradições, mas sem abrir mão da tecnologia. O resultado são vinhos premiados e espumantes que fazem sucesso em qualquer ocasião.
“Nosso compromisso com a qualidade é evidente em cada etapa, desde o apoio aos agricultores familiares do Rio Grande do Sul até a tecnologia de ponta em nossas linhas de produção. Esses diferenciais garantem que nossos produtos cheguem com excelência ao consumidor final”, complementa Gioceli Escorsin.
Indicação merecida no Prêmio Reclame Aqui
Com tudo isso em mente, não é surpresa que a Zanlorenzi tenha sido indicada ao Prêmio Reclame Aqui. A empresa foi nomeada nas categorias de Bebidas (que inclui seus sucos, chás e águas de coco) e Bebidas Alcoólicas (com seus vinhos, espumantes e outras bebidas alcoólicas). Esse prêmio é a chance de os consumidores, como eu e você, reconhecerem o trabalho árduo que eles fazem para nos entregar produtos de alta qualidade com um atendimento à altura.
E como você pode ajudar a empresa a conquistar esse título? A votação está aberta até o dia 31 de outubro, e é super fácil participar. Você pode votar diretamente nas duas categorias seguindo os passos abaixo:
Como votar no Prêmio Reclame Aqui?
- Acesse os links de cada categoria:
- Bebidas: Link para votação de Bebidas
- Bebidas Alcoólicas: Link para votação de Bebidas Alcoólicas
- Faça login na sua conta do Reclame Aqui (se você ainda não tem uma, é só criar, é super simples!).
- Vote na Zanlorenzi Bebidas em ambas as categorias.
E pronto! Com esses simples passos, você já terá contribuído para que essa empresa, que há tanto tempo investe em qualidade e inovação, receba o reconhecimento que merece.
Um futuro ainda mais promissor
Eu vejo a indicação da Zanlorenzi como um reflexo do seu esforço constante em manter o foco no cliente. Não é fácil equilibrar a tradição com a inovação, mas a empresa faz isso com maestria. São 82 anos de história que se traduzem em qualidade, compromisso e uma relação próxima com os consumidores.
E, claro, não podemos esquecer do impacto social que a empresa tem ao apoiar os agricultores e investir em tecnologias que preservam o meio ambiente. Essas iniciativas mostram que o sucesso da Zanlorenzi vai muito além de prêmios e indicações, ele está profundamente enraizado em uma visão de negócios que respeita tanto seus clientes quanto seus parceiros.
Então, se você ainda não votou, corre lá! É uma maneira de reconhecer todo esse trabalho e contribuir para que outras empresas também sigam esse caminho de excelência.
Quer saber mais sobre os produtos e a história da Zanlorenzi? Dá uma olhada no site deles: Zanlorenzi Bebidas. Eu tenho certeza que você vai se impressionar com o portfólio e a qualidade das bebidas!
Agora é só acompanhar os resultados e torcer para que a Zanlorenzi leve esse prêmio para casa! 🍷