No mundo agitado de hoje, a comunicação instantânea se tornou uma parte indispensável de nossas vidas, e o WhatsApp é uma das principais plataformas para manter contato com amigos, familiares e colegas de trabalho. Mas, às vezes, a vida nos coloca em situações em que não podemos responder imediatamente às mensagens, seja devido a reuniões, compromissos ou apenas a necessidade de um tempo pessoal. É aí que as mensagens automáticas do WhatsApp entram em jogo, tornando possível manter a comunicação fluindo, mesmo quando estamos ocupados.
Este artigo tem como objetivo mostrar como configurar mensagens automáticas no WhatsApp, tanto para o WhatsApp Business quanto para a versão pessoal do aplicativo.
Mensagens Automáticas no WhatsApp Business
O WhatsApp Business foi criado pensando nas necessidades das empresas, proporcionando funcionalidades adicionais em relação à versão pessoal do aplicativo. Uma dessas funcionalidades é a capacidade de configurar mensagens automáticas, o que ajuda a manter a interação com os clientes, mesmo quando ninguém está disponível para responder de imediato.
Aqui está um guia passo a passo para configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business:
- Baixe e instale o WhatsApp Business: Primeiro, você precisará instalar o WhatsApp Business em seu smartphone, se ainda não o fez.
- Acesse as Configurações: Abra o aplicativo e vá até “Configurações” no menu de três pontos, geralmente localizado no canto superior direito.
- Configurações da Empresa: Dentro do menu de configurações, selecione a opção “Configurações da empresa.”
- Mensagem de Ausência: Nesta seção, você encontrará a opção “Mensagem de ausência”. É aqui que você poderá configurar a mensagem automática.
- Personalize Suas Mensagens: Configure a mensagem do jeito que desejar. Você pode definir a mensagem que será enviada quando estiver ocupado e também a mensagem de saudação. Certifique-se de clicar em “Ativar” para que as mensagens automáticas funcionem.
É importante lembrar que essas funções de mensagens automáticas são exclusivas para o WhatsApp Business, uma versão do aplicativo destinada a atender às necessidades comerciais.
Resposta Automática no WhatsApp Pessoal
A versão pessoal do WhatsApp não oferece, por padrão, a função de resposta automática. No entanto, você não está sem opções. Existem aplicativos de terceiros que podem ajudar nessa tarefa, tornando possível configurar mensagens automáticas para o WhatsApp pessoal.
Aqui estão alguns aplicativos que podem ser úteis:
Watomatic: Disponível para dispositivos Android, o Watomatic permite enviar respostas automáticas em seu nome quando você está ocupado. É simples de usar: você define uma mensagem padrão, e ela é enviada como resposta a todas as mensagens recebidas.
WhatsAuto: O WhatsAuto oferece uma maior personalização das respostas automáticas. Você pode configurar respostas específicas para certos contatos ou grupos, definir horários específicos para as respostas automáticas e até criar regras com base em palavras-chave recebidas nas mensagens.
AutoResponder para WhatsApp: Similar aos aplicativos anteriores, o AutoResponder para WhatsApp permite responder a mensagens específicas com respostas predefinidas criadas por você, baseadas em regras de palavras-chave. Este aplicativo está disponível para dispositivos Android e é uma excelente opção para quem precisa de um sistema de resposta mais elaborado.
Não Perturbe no iOS
Para os usuários de dispositivos Apple, a função “Não Perturbe” pode ser uma alternativa útil. Embora não envie mensagens automáticas diretamente no WhatsApp, essa função suprime as notificações, permitindo que você não seja interrompido por mensagens enquanto estiver ocupado. Lembre-se de que, no iOS, as mensagens automáticas podem ser enviadas via SMS e iMessage, mas não diretamente pelo WhatsApp.
As mensagens automáticas no WhatsApp são uma ferramenta poderosa para manter a comunicação fluindo, seja para uso pessoal ou empresarial. Com as opções disponíveis no WhatsApp Business e os aplicativos de terceiros para o WhatsApp pessoal, você pode adaptar suas mensagens automáticas às suas necessidades individuais e garantir que ninguém fique sem resposta, mesmo nos momentos mais agitados. Portanto, não deixe de explorar essas opções e simplificar sua vida digital.