Oliver e Robios
O Futuro da Recepção: Robôs em Eventos Corporativos
Imagine-se entrando em um evento corporativo, não mais recebendo aquele sorriso caloroso e de confiança de uma recepcionista de uniforme impecável, mas sendo saudado por um robô que, com seu design elegante e expressão simpática, dá as boas-vindas de uma maneira que só a tecnologia pode proporcionar. Sim, você está no futuro dos eventos corporativos, onde a inovação e a tecnologia estão redefinindo a forma como interagimos.
O mercado de eventos está em plena expansão, com um faturamento anual de R$ 291,1 bilhões, e está se voltando para a tecnologia como uma aliada indispensável. Entre as novidades, uma tendência que tem se destacado é a utilização de robôs sociais, como o “Robios Go” da Human Robotics. Este robô não apenas faz a recepção com estilo, mas também proporciona uma experiência de atendimento única e personalizada.
Robôs: A Nova Fronteira da Recepção em Eventos
Os robôs sociais estão mudando o cenário dos eventos corporativos, oferecendo uma abordagem moderna e eficiente. Ao invés de apenas cumprir funções básicas de recepção, esses robôs estão programados para oferecer uma interação amigável e proativa. Eles são projetados para ajudar com o check-in, fornecer informações sobre o evento e até mesmo entreter os participantes.
Um exemplo notável dessa inovação é o Robios Go. Criado pela startup Human Robotics, esse robô é um verdadeiro marco em termos de atendimento automatizado. De acordo com Olivier Smadja, CEO da Human Robotics, “sua capacidade de interação por meio de comandos de voz, respostas a perguntas frequentes e orientações precisas contribuem para uma recepção mais dinâmica e personalizada. Ele acaba tornando a experiência divertida, onde os usuários gravam melhor as informações sugeridas.”
Tecnologia e Inovação: A Visão de Hellen Borges
Hellen Borges, head de Inovação da Ligga Telecom, é uma grande defensora do uso de robôs em eventos. Para ela, a introdução dos Robios Go não apenas oferece uma recepção inovadora, mas também proporciona uma imagem moderna e tecnológica para a empresa. “A tecnologia robótica transmite uma imagem de empresa inovadora, os robôs oferecem uma experiência original aos participantes, despertando a curiosidade e proporcionando um diferencial competitivo que atrai a atenção da mídia e do público presente no evento.”
A presença dos robôs vai além da recepção. Eles podem ser programados para fornecer informações detalhadas sobre o evento, como horários de palestras e workshops, garantindo que os participantes estejam sempre bem informados e engajados. Isso cria um ambiente mais tecnológico e avançado, alinhando a imagem da empresa com a modernidade e eficiência.
Benefícios Tangíveis para Empresas
Para Hellen Borges, os benefícios são claros. “No caso da Ligga, ao implementarmos algo inovador, garantimos também a segurança das informações passadas aos nossos participantes e colaboradores.” Além disso, a automação proporcionada pelos robôs permite a análise de dados pré e pós-evento, como perfil e faixa etária do público e perguntas frequentes, o que é essencial para estratégias de negócios e futuras decisões.
Robôs Além da Recepção: Entretenimento e Interação
A versatilidade dos robôs vai além da recepção. Eles podem ser incorporados em atividades de entretenimento, como quizzes interativos, promovendo momentos de descontração e networking entre os participantes. A capacidade dos robôs de interagir de forma autêntica e com expressões faciais como piscar e sorrir é uma das características que os tornam tão cativantes, como explica Olivier: “Essa capacidade do robô transmitir informações de maneira clara e eficiente é possível graças à Inteligência Artificial, que também permite interagir de maneira autêntica.”
Otimização Operacional e Inovação
A inclusão de robôs em eventos corporativos não é apenas uma questão de modernidade, mas também de eficiência. Os robôs podem ser programados para realizar tarefas específicas, otimizando processos logísticos e permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas. Olivier destaca: “A inclusão dos robôs em eventos corporativos não apenas agrega valor ao evento, mas também demonstra o compromisso da empresa em oferecer soluções inovadoras e alinhadas com as demandas do mercado moderno.”
O Impacto Econômico dos Eventos
Não podemos esquecer do impacto econômico dos eventos. De acordo com a Abrape – Associação Brasileira dos Promotores de Eventos, os eventos e o hub setorial representam 3,8% do PIB brasileiro. Com um faturamento anual de R$ 291,1 bilhões, esse setor abrange uma vasta gama de atividades, desde grandes conferências e convenções até casamentos e eventos sociais. Os eventos não só impulsionam o turismo e estimulam o comércio local, mas também promovem o crescimento econômico em várias áreas.
O Crescimento do Mercado de Eventos
Uma pesquisa recente da Sympla revelou que o número de eventos corporativos aumentou cerca de 36% no primeiro trimestre de 2023 em comparação com o último trimestre do ano anterior. Este crescimento reflete a importância crescente dos eventos no cenário empresarial e a demanda por soluções inovadoras como os robôs sociais.
Para mais informações sobre a Human Robotics e como os robôs podem transformar seus eventos, confira este artigo.
A revolução tecnológica está apenas começando e a integração dos robôs em eventos é um exemplo perfeito de como a inovação pode transformar a maneira como interagimos e conduzimos nossos negócios. É um vislumbre fascinante do futuro, onde a tecnologia não apenas complementa, mas eleva a experiência do evento para novos patamares.