O varejo está passando por uma transformação digital sem precedentes, e as aplicações tecnológicas estão no centro dessa revolução. Seja na otimização de processos internos ou na melhoria da experiência do cliente, as empresas estão buscando soluções que ofereçam agilidade, eficiência e personalização. Nesse contexto, o conceito de low-code tem ganhado destaque como uma solução acessível, rápida e eficiente para atender às demandas específicas de cada negócio.
Neste artigo, vamos explorar como o uso de plataformas low-code pode ser um divisor de águas para empresas do setor varejista. Além disso, vou compartilhar minha visão pessoal sobre os benefícios dessa abordagem e como ela pode impactar positivamente sua operação.
O Que é Low-Code e Por Que Ele Importa?
Low-code, ou baixa codificação, é uma abordagem de desenvolvimento de software que permite criar aplicativos com pouca ou nenhuma programação manual. Em vez de escrever milhares de linhas de código, os desenvolvedores utilizam interfaces visuais baseadas em arrastar e soltar, combinadas com lógica simplificada. Essa metodologia reduz drasticamente o tempo e os custos associados ao desenvolvimento tradicional.
De acordo com um estudo recente do Gartner, até o final deste ano, 70% das novas aplicações serão desenvolvidas usando metodologias de baixa codificação . Isso demonstra que o mercado está reconhecendo o potencial dessa tecnologia para acelerar a transformação digital.
“A digitalização não precisa ser cara e lenta, ela pode ser ágil, acessível e, o mais importante: eficiente “, explica Lucas Felisberto, VP LatAm de Vendas & CS da Jitterbit, empresa líder global em soluções low-code. “O que antes levava 6 meses ou até 1 ano para desenvolvimento e usabilidade de uma ferramenta nova, hoje em apenas alguns dias é possível criar aplicações escaláveis, seguras e totalmente integradas, de forma descomplicada.”
Essa afirmação me fez refletir sobre como muitas empresas ainda resistem à adoção de tecnologias inovadoras por medo de complexidade ou alto custo. No entanto, o low-code vem para quebrar esses paradigmas, democratizando o acesso à tecnologia e permitindo que negócios de todos os tamanhos possam se beneficiar.
Como o Low-Code Pode Transformar Operações no Varejo?
Agora que entendemos o que é low-code, vamos explorar como essa tecnologia pode ser aplicada no varejo. A Jitterbit, referência no mercado, listou 10 aplicações práticas que podem ser desenvolvidas com essa abordagem. Vamos analisá-las:
1. Aprovação de Vitrines de Lojas
Imagine poder enviar fotos das vitrines diretamente para aprovação via aplicativo. Com o low-code, isso é possível! A equipe responsável pode analisar as imagens, aprovar ou rejeitar com comentários, garantindo um padrão visual uniforme entre as lojas.
2. Controle de Movimentação de Produtos
Para empresas que precisam de controle rigoroso sobre o fluxo de produtos, o low-code permite registrar e aprovar movimentações de estoque. Além disso, um histórico detalhado é gerado, com assinatura digital para segurança e rastreabilidade.
3. Calculadora de Comissão dos Vendedores
Automatizar o cálculo de comissões é outro exemplo prático. Considerando vendas realizadas, cupons de desconto e relatórios detalhados, essa aplicação aumenta a precisão e reduz erros manuais.
4. Ofertas de Cursos em Canais de Vendas
Empresas que oferecem treinamentos ou cursos podem gerenciar suas ofertas de forma centralizada. Desde o cadastro das aulas até o controle de certificação, tudo pode ser feito de maneira simples e integrada.
5. Aprovação de Fornecedores
O cadastro e análise de fornecedores também podem ser simplificados com o low-code. As informações são integradas diretamente ao ERP e plataforma de e-commerce, garantindo maior controle em todas as etapas.
6. Acionamento de Transportadoras
Solicitar a retirada de pedidos nunca foi tão fácil. Com o low-code, é possível enviar requisições de forma simplificada, acompanhar o processo logístico em tempo real e agilizar entregas.
7. Gestão de Preços
Controlar preços e descontos em canais online e marketplaces é essencial para manter a competitividade. O low-code facilita a atualização de preços e a aprovação de descontos que excedem limites definidos.
8. Auditoria In Loco
Realizar conferências em lojas físicas com dados integrados permite verificar discrepâncias em tempo real. Isso melhora a precisão das auditorias e reduz erros operacionais.
9. Atendimento 360° ao Cliente
Centralizar todas as informações do cliente em uma única interface é um diferencial competitivo. Com o low-code, é possível oferecer atendimento personalizado, criando promoções e melhorando a experiência do consumidor.
10. Portal do Fornecedor
Por fim, a gestão de pedidos aos fornecedores pode ser otimizada com um portal que acompanha todas as etapas, desde a negociação até a entrega, com botões de ação claros e intuitivos.
Benefícios do Low-Code no Varejo
Com base nas aplicações mencionadas, fica evidente que o low-code oferece uma série de vantagens para o setor varejista. Vamos destacar algumas delas:
1. Redução de Custos
Desenvolver aplicativos com baixa codificação é significativamente mais barato do que contratar equipes de desenvolvimento tradicionais. Além disso, a manutenção dessas soluções também é mais acessível.
2. Aumento da Velocidade Operacional
O tempo de desenvolvimento é drasticamente reduzido. Enquanto um projeto tradicional pode levar meses ou até anos, o low-code permite criar aplicações funcionais em poucos dias.
3. Personalização
Cada negócio tem necessidades únicas, e o low-code permite criar soluções sob medida, adaptadas às demandas específicas de cada empresa.
4. Integração Simplificada
Uma das maiores vantagens do low-code é a capacidade de integrar diferentes sistemas, como ERP, CRM e e-commerce, garantindo uma operação fluida e eficiente.
5. Democratização da Tecnologia
Com o low-code, não é necessário ter habilidades avançadas de programação para desenvolver aplicações. Isso democratiza o acesso à tecnologia, permitindo que mais pessoas participem do processo de inovação.
Minha Experiência com Low-Code: Uma Perspectiva Positiva
Como alguém que acompanha de perto as tendências tecnológicas, confesso que fiquei impressionado com o potencial do low-code. Recentemente, tive a oportunidade de testar uma plataforma low-code para automatizar processos internos em um pequeno projeto pessoal. O resultado foi surpreendente: em poucas horas, consegui criar uma aplicação funcional que economizou semanas de trabalho manual.
Isso me fez perceber que o low-code não é apenas uma tendência passageira, mas sim uma solução prática e acessível para empresas que desejam se destacar no mercado digital. Além disso, a simplicidade da abordagem torna a tecnologia acessível até mesmo para pequenas empresas, que muitas vezes enfrentam limitações orçamentárias.
Conclusão: O Futuro do Varejo Está no Low-Code
A transformação digital no varejo não é mais uma opção, mas uma necessidade. E o low-code surge como uma solução poderosa para empresas que buscam agilidade, eficiência e personalização sem comprometer o orçamento. Com aplicações que vão desde a aprovação de vitrines até a gestão de preços e atendimento ao cliente, essa tecnologia oferece infinitas possibilidades para otimizar operações e aumentar a competitividade.
Se você ainda está hesitante em adotar o low-code, sugiro dar uma chance. Experimente uma plataforma, teste suas funcionalidades e veja como ela pode transformar sua operação. Tenho certeza de que, assim como eu, você ficará impressionado com os resultados.
Para saber mais sobre as soluções da Jitterbit, visite o site oficial aqui . E se quiser se aprofundar no tema, recomendo o estudo do Gartner sobre tendências de desenvolvimento de software.
O futuro do varejo já chegou, e ele é low-code!