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Cinco Dicas para Combater o Gap de Habilidades Digitais nas Empresas

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No cenário empresarial atual, os dados e a competência digital desempenham um papel cada vez mais crucial para o sucesso das organizações. A capacidade de se adaptar às novas tecnologias e acompanhar as mudanças digitais é um desafio constante. No entanto, muitas empresas enfrentam um obstáculo significativo: a falta de habilidades digitais em áreas essenciais, […]

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Melhorando a Experiência do Cliente: O Desafio dos Canais de Atendimento no Brasil

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Uma pesquisa recente conduzida pela NeoAssist, uma empresa de tecnologia especializada em atendimento ao cliente, revelou um cenário preocupante para as empresas no Brasil: cerca de 70,2% dos brasileiros não tiveram experiências satisfatórias com canais de atendimento, como FAQ e Chatbot. Esse dado é alarmante, pois ressalta a insatisfação predominante dos consumidores em relação ao

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Tela QLED e Android 11: A Multi Inova no Mercado de Eletrônicos em 2023

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O Grupo Multi, um dos líderes indiscutíveis no setor de eletrônicos e suprimentos de informática no Brasil, está revolucionando o mercado com um anúncio empolgante: a primeira tela de 55 polegadas com tecnologia QLED e sistema operacional Android 11. Essa combinação promete oferecer aos consumidores uma experiência de entretenimento sem precedentes, e a novidade está

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Empresas que trouxeram soluções digitais para processos burocráticos

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A era digital tem moldado um cenário empresarial em constante evolução, impulsionando a transformação digital em empresas de todos os setores. Nos últimos quatro anos, essa evolução foi tão rápida que muitas organizações se viram obrigadas a acelerar seus esforços para digitalizar suas interações com os clientes. Um levantamento da KPMG revelou que durante esse

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A Revolução da Biometria na Experiência do Consumidor: Como a Tecnologia Silenciosa Está Moldando Hábitos

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Em um mundo cada vez mais digital e orientado pela tecnologia, as empresas buscam constantemente maneiras de compreender e influenciar o comportamento do consumidor. Uma das revoluções mais notáveis nessa busca é a aplicação da biometria e da neurociência no campo do marketing, que está transformando silenciosamente a maneira como as empresas entendem e interagem

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Dark Kitchen Lucrativa: Como a Tecnologia Pode Potencializar a Receita das Cozinhas Fantasmas

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O mercado de dark kitchens, também conhecido como cozinhas fantasmas, é um setor em ascensão que tem revolucionado o mundo da gastronomia e o modo como as pessoas pedem comida. Esse modelo de negócio, que se concentra exclusivamente na entrega de refeições, está ganhando destaque e se mostrando altamente lucrativo. Segundo dados divulgados pela empresa

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Lionel Messi Marca Golaço e Lidera Inter Miami na Conquista de Seu Primeiro Título nos Estados Unidos pela Leagues Cup

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No dia 19 de agosto, em sua primeira final pelo Inter Miami, Lionel Messi mostrou mais uma vez por que é considerado um dos maiores jogadores de futebol de todos os tempos. O argentino brilhou na noite de sábado quando sua equipe venceu o Nashville nos pênaltis por 10 a 9, conquistando assim a taça

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A Ascensão de Sean O’Malley: Novo Campeão e Estrela Emergente do UFC

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No mundo das artes marciais mistas, o UFC (Ultimate Fighting Championship) é a maior vitrine para os atletas demonstrarem sua habilidade, determinação e talento. E no último sábado, dia 19, o evento UFC 292 trouxe à tona uma das performances mais incríveis da história do esporte, com Sean O’Malley tornando-se o novo campeão do peso

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Tragédia na Fernão Dias: Ônibus com torcedores do Corinthians capota e deixa 7 mortos em MG

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Brumadinho, MG – Na madrugada deste domingo (20), uma tragédia abalou o mundo do futebol e da torcida corintiana. Um ônibus lotado de torcedores do Corinthians, pertencentes à organizada Gaviões da Fiel do Vale do Paraíba, capotou na Rodovia Fernão Dias, em Brumadinho, Minas Gerais. O acidente chocante deixou um saldo trágico, com sete pessoas

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Olga Carmona: Da Superação ao Estrelato – A História Inspiradora da Capitã Espanhola na Copa do Mundo

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Por Rafael Ramos No mundo do futebol, a trajetória de um jogador é frequentemente marcada por altos e baixos, vitórias e derrotas, e para a jovem Olga Carmona, lateral-esquerda da seleção espanhola, essa jornada foi repleta de desafios e superações. Com apenas 23 anos, ela se tornou a capitã da Espanha durante a Copa do

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