CX Trends 2023: Pix é o preferido dos consumidores brasileiros, mas falta variedade nas opções de pagamento online
De acordo com o CX Trends 2023, realizado pela Octadesk em parceria com a Opinion Box e com o apoio de outras empresas, a experiência que as empresas oferecem pode ter um impacto direto na retenção e no crescimento dos negócios. A pesquisa, que entrevistou mais de dois mil consumidores online de todo o país, […]